크롬 브라우저 사용 시에는 개별 PC에서 설정이 필요합니다.

아래 해결 방안을 참고해 주시기 바랍니다.

1. 크롬 브라우저를 연 상태에서 맨 위 우측에 세로 점 3개를 누르세요. or 단축키(ctrl+p)

2. 인쇄 > 설정 더 보기를 누르세요.

3. 설정 더 보기 상태에서 비율 > 비율 - 맞춤설정을 선택하시고

   아래에 값을 "100"으로 적용합니다. 

푸르넷 에듀 고화질 강의를 보기 위해서는 StarPlayer 어플리케이션이 설치되어야 합니다.

처음 동영상 서비스 이용시 한번 설치를 하면 추가 설치를 안해도 됩니다. 

고객센터 => 학습 프로그램 설치 => 사용하는 OS에 맞게 해당하는 다운로드 메뉴 터치 => 이동한 페이지에서 설치 버튼 터치

[모바일 설치방법]

안드로이드, iOS 해당 앱스토어 => 스타플레이어 앱 검색(starplayer, starplayer+) => 설치 버튼 터치

정상적인 동영상 학습을 위해서는 설치 프로그램과 인터넷 환경이 적절하게 구성 되어야 합니다.
권장 컴퓨터 환경이 아닌 경우, 화면 끊김 현상, 비디오와 사운드가 일치하지 않는 현상, 잦은 버퍼링 등의 문제가 발생합니다.
원활한 동영상 학습을 위해 아래 컴퓨터 환경을 권장합니다.

※  PC, 노트북
- 메모리는 4GB 이상이 되어야 하며, 저사양 ATOM CPU를 사용한 노트북은 권장하지 않습니다.
- 가급적 windows10 이상 설치 후 원활히 이용할 수 있는 하드웨어 사양을 권장합니다.
*단순 웹서핑을 하는 환경으로는 동영상 서비스를 원활히 이용하는 것은 불가능합니다.  

※  모니터
- 해상도 1024*768 이상이지만 (가급적 1280*1024 이상을 권장해 드립니다.)

※  기타
- 크롬 브라우저 이용 권장
- 학습 서비스를 위한 스타플레이어 설치

유보는 2회에 한해 최대 4개월까지 가능하시며, 

계약 지점이나 푸르넷 에듀 고객센터(080-969-1000)로 연락주시면 관련 사항 안내해 드리겠습니다.

①크롬브라우저 > 인터넷 사용기록 삭제 > 전체 기간 상태에서 삭제 

②크롬브라우저 > 서드파티 쿠키 > 서드파티 쿠키 허용 상태로 설정 

③크롬브라우저 > 사이트 설정 > 팝업 및 리디렉션 > 팝업 및 리디렉션을 사용할 수 있음 상태로 설정

※ 푸르넷 에듀 수강신청은 금성출판사 전국지점(1577-7799)를 통해 가능합니다. 

     하단의 링크를 클릭하면 전국지점 안내를 보실 수 있으며 이외 문의사항은 금성출판사 고객센터(080-969-1000)로 문의해 주시기 바랍니다. 

  [금성출판사 지점 안내]

수강 신청한 동영상 강의 학습은

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